Cosa facciamo

GfK Panel Services Italia – Divisione Consumer Tracking

La missione

	§GfK Consumer Tracking è la principale fonte informativa sulla conoscenza dei consumatori quale supporto alle decisioni di business / marketing dei clienti
	§GfK Consumer Tracking fornisce ai propri clienti la migliore qualità, servizi informativi ad alto valore aggiunto, „consumer insights“ facilmente comprensibili ed utilizzabili ed eccellenza in supporto consulenziale, basati sulla misurazione dei comportamenti d‘acquisto
	§GfK Consumer Tracking mantiene la sua leadership internazionale costruita sulla leadership locale.

Cos’è un Consumer Panel?

Un Consumer Panel è un campione di consumatori permanente e rappresentativo che fornisce in via continuativa informazioni dettagliate sui loro acquisti di beni di largo consumo.

Attraverso i più efficaci sistemi di raccolta dati (lettori ottici, diari, internet, …..) per ogni componente del campione si è in grado di registrare ogni prodotto acquistato e gli attributi che lo caratterizzano:

	• che cos’è,
	• dove è stato acquistato,
	• quando è stato acquistato,
	• quanto è costato,
	• chi lo ha acquistato.

Perché c’è bisogno del Consumer Panel?

PER CAPIRE

	•Che cosa c’è dietro le performance di vendita: non solo cosa è successo, ma perchè, in che modo, come mai, ecc.
	•Quali categorie e quali marche stanno realmente sviluppandosi .
	•In che modo la performance risponde alle iniziative di marketing .
	•Come valutare l’andamento della quota di mercato.
	•Chi sono i consumatori della marca, quali comportamenti hanno, cosa acquistano in alternativa .

PER DETERMINARE

	•Gli obiettivi: più acquirenti, più spesa per singolo acquirente?
	•Punti di forza/debolezza, rischi/opportunità di una brand.
	•Le variabili che consentono alla marca il massimo della competitività .
	•L’adeguatezza dell’offerta della marca rispetto al comportamento d’acquisto della categoria • Il contributo del lancio di una variante all’allargamento della base di consumatori.
	•Il modo di valorizzare i punti di forza della marca.
	•L’allineamento della propria base di consumatori al target tipico del mercato.